RouteHQ — Mobile Service Dispatch, CRM & Routing

Clients enregistrés

- Actifs

Adresses de service géocodées

- GPS OK

Véhicules clients enregistrés

- VIN AES-256

Services & Entretien Récurrent

0 Contrats actifs

📅

Portail Client de Prise de Rendez-vous en Ligne Libre-Service Actif

Transmettez ce lien direct à vos clients pour qu'ils réservent directement un créneau ou soumettent leur demande de service.

Filtrer par :

Statut :

Date & Réf.	Client	Lieu / Province	Services Demandés	Total Estimé	Statut	Actions

📅

Calendrier d'Équipe & Rendez-vous

⏰ Lun-Ven 08h00 - 18h00 📍 Rayon : 50 km (QC)

Planifiez les interventions de vos techniciens, générez automatiquement les forfaits mensuels et suivez les rendez-vous de votre équipe.

Semaine en cours

Vue :

📅 Aller au :

Équipier :

RDV Aujourd'hui

Interventions planifiées

RDV de la Semaine

Volume total d'équipe

En Attente / Confirmés

Réservations validées

Montant Prévisionnel

0.00 $

Facturation estimée CAD

🖱️ Glisser-déposer à la souris : Vous pouvez saisir n'importe quel rendez-vous et le relâcher sur une autre journée pour modifier sa date instantanément.

Synchronisation en direct

Période :

Statut :

🔍

0 affiché(s)

Journée :

	Date & Heure	Client & Lieu	Service	Assigné à	Statut	Prix Total	Actions

🚚

Planification & Optimisation de Routes

Planification et optimisation des tournées, réduction des kilomètres et dispatch mobile.

Chauffeur / Membre :

📦 Registre d'Archives des Routes Antérieures

Historique des routes passées et clôturées, classées par ordre antéchronologique.

Date	Nom de la route	Chauffeur / Technicien	Arrêts	Distance	Durée estimée	Statut	Action

📥 RDV en attente 0

👥 Tournées du jour 0

🚚

Sélectionnez une tournée

Choisissez un chauffeur à gauche pour afficher son itinéraire cartographique et sa séquence d'arrêts.

-

📅 - • 👤 Non assigné • 🚛 Standard • 🏭 Dépôt Central

🛠️ Ouvrage 0 min

🚗 Transit 0.0 km

⏱️ Durée Totale 0 min

📍 Progression 0 / 0

🗺️ Carte Interactive de la Tournée

📍 Séquence des Arrêts 0

Départ : 08h00

💡 Ajustement : Glissez-déposez pour réordonner les arrêts ou utilisez -15m / +15m.

⚡ Recalcul immédiat

🚐

Gestion de la Flotte, Véhicules & Rondes de Sécurité

Suivi des unités mobiles, géolocalisation GPS en direct, rondes de sécurité préalables SAAQ et conformité 24h.

Unités Totales

Enregistrées dans le parc

En Service Actif

Prêtes pour les routes

Maintenance / Inspection

Entretien préventif

Kilométrage Flotte

0 km

Cumul odomètres

🔍

🗺️

Carte en Direct des Camions & Flotte 0 camion géolocalisé

Positionnement GPS en temps réel des véhicules assignés aux techniciens en déplacement.

Total Inspections

Rondes enregistrées

Conformes (24h)

Aucune défectuosité critique

Mineures à surveiller

Entretien à planifier

Hors Service / Majeures

Interdiction de circuler

Véhicule

Résultat

Date & Heure	Véhicule	Type Ronde	Odomètre	Statut / Conformité	Inspecteur	Défectuosités	Actions

⚙️ Modèle de Ronde de Sécurité Préalable Norme SAAQ

Configurez les composantes obligatoires vérifiées par vos chauffeurs lors des départs et retours.

Titre officiel du formulaire d'inspection

Catégorie	Description du contrôle (Français)	Description (English)	Composante Critique	Actions

💲

Facturation, Soumissions & Déclarations Fiscales

Moteur fiscal canadien multi-provincial (TPS, TVQ, TVH, TVP) conforme aux règles de l'ARC et de Revenu Québec.

Volume Facturé 0 factures

0.00 $

Total factures émises (CAD)

Encaissé / Réglé 0%

0.00 $

Paiements validés & reçus

En Attente / Dû 0

0.00 $

Créances à percevoir

Soumissions Actives 0

0.00 $

Pipeline commercial en cours

🔍

N° Facture	Client	Échéance	Sous-total	Taxes	Total	Statut	Transmission	Actions

🔍

N° Soumission	Client	Validité	Sous-total	Taxes	Total Estimé	Statut	Actions

Rapports Financiers & Exports Comptables

Place of Supply

Ventilation fiscale multi-provinciale, déduction intégrale des avoirs/notes de crédit et exports conformes aux logiciels comptables.

Période :

Du Au

Ventes Nettes (HT)

0.00 $

Brut : 0.00 $

Avoirs Déduits

0.00 $

0 note(s) de crédit

TPS Nette (5.0%)

0.00 $

Ligne 109 ARC

TVQ Nette (9.975%)

0.00 $

Ligne 209 Revenu QC

TVH Nette (13-15%)

0.00 $

ON & Maritimes ARC

TVP / PST Nette (6-7%)

0.00 $

BC, SK & MB

Total Net à Remettre

0.00 $ CAD

Dont éco-frais : 0.00 $

🇨🇦

Déclarations et Formulaires Officiels Pré-remplis (10 Provinces & 3 Territoires)

Sélectionnez votre juridiction pour afficher la déclaration officielle adaptée à vos opérations locales.

ARC

Agence du Revenu du Canada — GST34

Déclaration TPS/TVH pour les inscrits (CRA Form GST34)

Fédéral

Ligne 101 : Total des fournitures nettes 0.00 $

Ligne 103 : TPS / TVH perçue ou due 0.00 $

Ligne 108 : Total des ajustements déduits - 0.00 $

Ligne 109 : Montant net de TPS / TVH à remettre 0.00 $

HST

ARC — Annexe B (Schedule B)

Ventilation TVH pour les provinces participantes

Annexe ARC

Ontario (TVH 13%)

Fournitures : 0.00 $

0.00 $

Maritimes (NB, NS, PE, NL 15%)

Fournitures : 0.00 $

0.00 $

Total TVH Nette Annexe B 0.00 $

Revenu Québec — Formulaire FP-500

Déclaration de la taxe de vente du Québec (TVQ 9.975%)

Revenu QC

Ligne 201 : Fournitures taxables au QC 0.00 $

Ligne 203 : TVQ perçue (9.975%) 0.00 $

Ligne 208 : Déductions & Avoirs accordés - 0.00 $

Ligne 209 : Montant net de TVQ à payer 0.00 $

e-Tax BC — Formulaire FIN 400

British Columbia Provincial Sales Tax (PST 7.0%)

BC Gov

Case A : Ventes taxables nettes en C.-B. 0.00 $

Case B : Taxe provinciale PST perçue (7%) 0.00 $

Case D : Remboursements & Avoirs PST - 0.00 $

Case E : Montant net de PST à payer à e-Tax BC 0.00 $

SETS Saskatchewan — PST-1

Saskatchewan Provincial Sales Tax (PST 6.0%)

SK Finance

Ligne 1 : Total des ventes nettes SK 0.00 $

Ligne 3 : PST perçue ou exigible (6%) 0.00 $

Ligne 4 : Avoirs & Ajustements déduits - 0.00 $

Ligne 5 : Solde net de PST à verser à SETS SK 0.00 $

TAXcess Manitoba — MB-FSA

Manitoba Retail Sales Tax (RST 7.0%)

MB Finance

Ligne 1 : Total des ventes nettes MB 0.00 $

Ligne 3 : RST perçue ou exigible (7%) 0.00 $

Ligne 4 : Avoirs & Ajustements déduits - 0.00 $

Ligne 5 : Solde net de RST à verser à TAXcess 0.00 $

AB+

Alberta & Territoires (AB, YT, NT, NU)

Régime Fédéral Direct (0% TVP — 5% TPS Fédérale ARC)

0% TVP

Ventes nettes territoriales : AB, YT, NT, NU 0.00 $

TPS exigible (5.0%) : Versée à l'ARC 0.00 $

✅ Conformité officielle : Aucune déclaration provinciale requise. Vos ventes sont couvertes à 100% par le formulaire fédéral ARC GST34 (Ligne 101 & 109).

TVP Provinciale Exigible 0.00 $ (Exempté)

Ventilation Complète par Province de Prestation (Place of Supply)

Conformité aux règles de lieu de fourniture provinciale de la Loi sur la taxe d'accise canadienne.

Afficher uniquement les provinces actives (non-nulles) 13 Provinces & Territoires

Province	Régime Fiscal	Factures	Avoirs	Sous-total Net	Éco-Frais	TPS (5%)	TVQ (9.975%)	TVH (Harmonisée)	TVP (Provinciale)	Total Net (TTC)

Chiffre d'affaires analysé

0.00 $

Interventions récentes

Coûts directs (MO + Carburant + Pièces)

0.00 $

MO 35 $/h • Carburant 1.69 $/L

Marge brute globale

0.00 $

Bénéfice opérationnel direct

Taux de marge moyen

0 %

🟢 Excellente

Rentabilité par Arrêt & Rendez-vous

Calcul en temps réel de la contribution financière par technicien et prestation.

Prestation & Date	Client	CA Facturé	Main d'œuvre	Déplacement & Matériel	Marge Nette	Score de Rentabilité

🧮

Espace Propriétaire — Calculateur de Profit & Rentabilité

🔒 Accès Exclusif Propriétaire

Analyse de la rentabilité réelle des tournées exécutées et simulateur d'arbitrage financier (Break-even) avant soumission.

💰

Rentabilité en Direct des Tournées & Feuilles de Route

Revenus vs Coûts réels

Sélectionnez une feuille de route pour analyser en temps réel sa rentabilité, les coûts de revient (MO, carburant) et la marge nette.

Choisir une tournée :

CA Facturé Route

0.00 $

0 arrêt(s) facturé(s)

Coûts Directs Totaux

0.00 $

MO 0.00 $ • Essence 0.00 $

Marge Brute Réelle 0 %

0.00 $

🏆 Score A+

Rendement Horaire

0.00 $/h

Collaborateur assigné

💡

Sélectionnez une route pour visualiser la recommandation stratégique du système.

Arrêts programmés et contribution financière Détail par client

Client	Service	Statut	CA Facturé
Sélectionnez une route ci-dessus.

Scénarios préconfigurés pour chiffrage rapide :

⚙️ Paramètres d'Intervention & Coûts Directs

Calcul dynamique instantané

1. Prix facturé au client ($ CAD hors taxes) Revenu Brut

$ CAD HT

2. Main-d'œuvre, Salaires & Quarts payés Heures directes vs quart complet

Technicien assigné

Taux coûtant chargé ($ CAD / h)

Durée chantier (h)

Nb techniciens

Quart payé (h)

Occupation (%)

⏱️ Quart garanti de 8h (70% schedulé) : 2.4h d'inoccupation / transit payé par jour +27.43 $ CAD absorbé

3. Flotte, Carburant & Déplacement Aller-retour + transit

Distance aller-retour (km)

Coût kilométrique ($/km)

4. Pièces détachées, Équipements & Produits Consommables utilisés

Coût d'achat direct ($ HT)

Majoration client (Markup %)

Frais généraux (Overhead %) Assurances, loyer, etc.

Marge nette cible (%) Objectif

Bénéfice Net Opérationnel Vision réelle avec quart garanti et temps mort inclus

🟢 Rentable

+0.00 $ CAD

Taux de marge nette : 0.0 %

0% (Point mort) 20% (Correct) 35%+ (Idéal)

Ce chantier dégage un profit solide et respecte votre politique de marge bénéficiaire.

⚡ Sans temps mort

+0.00 $

0.0 % marge

Coût total : 0.00 $

🛡️ Avec temps mort (Quart)

+0.00 $

0.0 % marge

Idle absorbé : +0.00 $

Structure des Coûts de Revient CAD HT

⏱️ Main-d'œuvre directe sur site : 0.00 $

⏳ Quote-part salaire temps mort / inoccupation : +0.00 $

🚚 Déplacement & Flotte : 0.00 $

📦 Pièces & Matériaux : 0.00 $

🏢 Quote-part Frais Généraux : 0.00 $

🛑 Seuil de rentabilité (Coût Total) : 0.00 $

Prix de vente suggéré (Marge cible) : 0.00 $ CAD

Écart vs votre prix prévu : +0.00 $

📱

Centre de Communications & Suivi Client en Direct

Normes Canadiennes

Notifications SMS & Courriels bilingues, calcul d'ETA en temps réel et portail libre-service pour vos clients.

Total Envoyés

SMS + Courriels

💬 SMS Délivrés

Passerelle canadienne

✉️ Courriels Envoyés

Avec lien de suivi

🚗 En Route (ETA)

Calcul dynamique

✅ Travaux Complétés

Rapports & factures

Canal: | Événement:

Date & Heure	Canal	Événement	Destinataire	Message envoyé	Statut	Portail Client

📦

Catalogue des Services, Tarification & Fournitures

Services & Forfaits Métiers

Gérez vos forfaits de services, vos produits et pièces consommables avec suivi d'inventaire et vos options tarifées.

Services Actifs

Services du catalogue

📦 Produits en Stock

Articles suivis

⚠️ Alertes Stock Bas

≤ Seuil critique

✨ Options & Extras

Variantes tarifées

🏷️ Catégorie :

Code	Service Proposé	Catégorie Métier	Modèle de Prix	Prix / Taux CAD	Temps Facturable	Rendement $/h	Statut	Actions

SKU	Article / Fourniture	Catégorie	Unité	Prix Coûtant	Prix Vente	Marge	Inventaire Actuel	Certification / Réf.	Actions

Code	Option / Variante	Catégorie	Service Associé	Type Majoration	Supplément CAD	Durée Add.	Actions

📜 Registre Réglementaire des Pesticides & Produits Chimiques (Normes Provinciales & Fédérales ARLA)

Conforme aux exigences provinciales (MELCCFP QC, OMAFRA ON, ENV BC, AEP AB) et normes de Santé Canada (ARLA). Seuil légal maximal sécuritaire de vent : 15 km/h.

Date & Heure	Client & Adresse	Applicateur & Certificat	Référence / Homologation	Paramètres / Cible	Mesures & Superficie	Statut Conforme

🔄

Forfaits d'Abonnement Récurrents & Contrats Cadres

Configurez vos forfaits récurrents (hebdo, bimensuel, mensuel, saisonnier) et leurs tarifs pour l'ensemble de votre équipe.

Code Forfait	Intitulé & Description	Secteur	Fréquence	Durée Estimée	Tarif Récurrent	Statut	Actions

🏷️

Gestionnaire des Catégories du Catalogue 🌱 Paysagement

Créez, personnalisez, renommez et organisez vos catégories de prestations, pièces et options. Le renommage met à jour automatiquement tous les articles associés.

Total Catégories

Toutes sections confondues

🏷️

Services

Prestations & Main-d'œuvre

🛠️

Fournitures

Pièces & Inventaire

📦

Options

Extras & Variantes

✨

👥

Équipe, Suivi d'Horaire, Dossiers RH & Paie

Collaborateurs, suivi des pointages Punch In/Out, dossiers employés complets et exports paie prêts pour Desjardins, ADP, Nethris & CPA.

Total Collaborateurs

Comptes enregistrés

👥

Propriétaires

Accès propriétaire total

👑

Dispatchers

Coordination & Routes

🎧

Techniciens Terrain

App mobile & Interventions

🔧

🎯

Attribution des Tournées & Maximisation des Plages Horaires

Règle stricte d'unicité : 1 route par technicien par jour. Les techniciens avec une route reçoivent des rendez-vous additionnels pour combler leur journée (jusqu'à 8h ou 15 arrêts).

Mode d'assignation :

Collaborateur	Téléphone	Rôle d'Accès	Attribution (Poids)	Taux Horaire ($ CAD)	Statut & Pointage	Actions

Actuellement au travail

Collaborateurs avec Punch In actif

☕ En pause

Pause repas / repos en cours

⏱️ Heures travaillées

0.00 h

Dans la période sélectionnée

💰 Masse salariale brute

0,00 $

Montant brut estimé (0 pointages)

Semaine en cours

Chargement...

Collaborateur

Tableau Récapitulatif Hebdomadaire Heures travaillées par jour (Seuil CNESST 40h)

💡 Cliquez sur une case pour ouvrir le détail des pointages

Tableau Récapitulatif Mensuel Synthèse par semaine et cumul mensuel

💡 Découpage automatique des 4 à 5 semaines civiles du mois

Journal Détaillé des Pointages Horodatage précis, géolocalisation et traçabilité

GPS réel & saisies manuelles auditées

Date & Heure	Collaborateur	Événement de Pointage	Lieu / GPS	Type Saisie & Notes	Actions

Calcul de Paie & Heures Travaillées

Standard Québec / CNESST

Calcul automatique des heures régulières, heures supplémentaires (seuil 40h) et salaire brut prêt à exporter.

Période de paie :

Heures Régulières

0.00 h

Taux de base standard

⏱️

Heures Supp. (>40h)

0.00 h

Majorées à 1.5x (ou contrat)

⚡

Total Heures Payées

0.00 h

Temps de travail cumulé

📊

Total Brut Estimé

0.00 $ CAD

Masse salariale de la période

💰

Collaborateur	Type Emploi	Taux Horaire	Heures Régulières	Heures Sup (1.5x)	Total Heures	Brut Régulier	Brut Heures Sup	Total Brut Estimé

⚙️

Paramètres & Options Opérationnelles

Espace Entreprise

Configurez l'identité de votre entreprise, vos règles fiscales canadiennes, vos métiers d'intervention, vos calculs d'itinéraires et votre co-marquage institutionnel.

🏢

Profil Juridique & Siège Social

Adresse légale et administrative (facturation, devis et enregistrements officiels)

Administratif

Raison sociale / Nom commercial *

Courriel officiel *

Téléphone officiel / Facturation *

Adresse civique du Siège Social *

Ville du Siège *

Province *

Code postal *

Le Dépôt Opérationnel (départ des routes) utilise la même adresse que le Siège Social

Devise principale

Langue du compte

Fuseau horaire

🛠️

Secteur d'Activité & Métier Principal

Adapte le catalogue de prestations, les formulaires de devis et la tarification routière.

Actif : 🌱 Entretien Paysager

💡

Spécificité Métier : Votre secteur sélectionné configure automatiquement vos formulaires de demande de soumission en ligne, les unités de mesure (pi², forfaits, temps horaire) et les suggestions de matériel nécessaires pour vos techniciens sur la route.

🎨

Personnalisation & Image de Marque aux Couleurs de votre Entreprise

Personnalisez l'affichage des factures, soumissions et du portail de suivi client avec votre logo officiel et vos couleurs corporatives.

Couleur primaire de l'entreprise

Téléverser le Logo Officiel (PNG, JPG, WebP, SVG)

🖼️

Glissez-déposez votre logo ici ou cliquez pour choisir un fichier

Formats supportés : PNG, JPG, WebP, SVG (Max 5 Mo)

📁 Parcourir mes fichiers

Aperçu aux couleurs de votre entreprise :

RouteHQ Services Pro (QC)

Personnalisé · Montréal, QC

Certifié

Ce logo et cette couleur d'accentuation apparaissent directement sur vos soumissions, vos factures et les notifications de suivi GPS envoyées à vos clients.

📦

Exportation & Sauvegarde Intégrale de vos Données Loi 25 / PIPEDA

Téléchargez à tout moment l'ensemble complet de vos fiches clients, catalogue, devis, factures, tournées et pointages au format JSON standard.

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

📍

Dépôt Opérationnel & Centre de Dispatch

Adresse d'attache de vos véhicules pour le départ des routes et calcul kilométrique (peut différer du siège social).

Opérationnel

Nom du Dépôt / Centre de départ ex: Garage Principal, Entrepôt Rive-Nord

Adresse civique du Dépôt *

Ville *

Province *

Code postal *

✅ Coordonnées GPS synchronisées : 45.5017° N, 73.5673° W

Prix Carburant ($/L) *

Vitesse moy. (km/h) *

Tampon arrêt (min) *

Ces paramètres calibrent la rentabilité et le calcul d'ETA en direct.

📍

Rayon Maximal d'Intervention (Distance d'Affaires)

Zone de Déplacement

Contrôlez le périmètre d'intervention de votre entreprise en définissant la distance routière maximale autorisée depuis votre dépôt central ou siège social.

Distance maximale de déplacement *

0 = Rayon d'affaires illimité

Point d'origine (Dépôt) :

Entrepôt Central (Montréal)

Rayon d'affaires calculé depuis le siège social

🛡️

Tout rendez-vous ou point de service planifié au-delà de cette distance maximale affichera un badge d'avertissement de zone dans le calendrier et l'optimisation des tournées, protégeant vos marges et vos coûts de carburant.

⏰

Horaires d'Ouverture & Plages de Rendez-vous

Disponibilité

Définissez vos heures d'activité et créneaux autorisés pour la planification des interventions et le portail de rendez-vous.

Heure de début *

Heure de fin *

Durée par défaut (créneau)

Tampon entre rendez-vous

Premier jour de la semaine (Vue Calendrier)

Définit le premier jour affiché lors du chargement de la grille hebdomadaire.

Jours ouvrables pour interventions :

Raccourcis :

Lun ✓ Ouvert Mar ✓ Ouvert Mer ✓ Ouvert Jeu ✓ Ouvert Ven ✓ Ouvert Sam ✕ Fermé Dim ✕ Fermé

Ouvert du Lundi au Vendredi (5 jours/semaine)

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

🏦

Dépôt Direct Canadien (TEF / Encaissement Bancaire)

Encaissez les cartes et Tap to Pay mobile directement vers votre compte d'entreprise sans aucune démarche externe

Dépôt Direct Actif

Spécimen de chèque canadien (TEF / Dépôt direct) Dépôt direct : Configuré

1. Transit (5 chiffres) *

2. Institution (3 chiffres) *

3. Folio / Compte *

🏛️ Fédération des caisses Desjardins du Québec (815)

Titulaire officiel du compte bancaire

🔒 Paiements sécurisés et gérés par Stripe : Tous les paiements par carte et Tap to Pay sont entièrement sécurisés et gérés par Stripe. Dépôts directs sur votre compte bancaire.

Reversements automatiques quotidiens par virement bancaire canadien (J+2).

Frais de traitement : Selon votre forfait actif...

💳

Modes d'Encaissement & Paiement en Ligne

Portail Client

Configurez les modes de règlement proposés à vos clients sur leur page de paiement sécurisée (/pay.html).

💸 Virement Interac / e-Transfer

Dépôt automatique

Courriel de réception Interac *

Question de sécurité (optionnelle)

Réponse attendue (optionnelle)

💳

Cartes de Crédit, Apple Pay & Tap to Pay

Géré via la passerelle centralisée Stripe Connect (Visa, Mastercard, Amex)

Spécimen Requis Activer

⚠️

Spécimen de chèque non finalisé — Paiements par carte désactivés

Pour autoriser les paiements par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et Tap to Pay, vous devez obligatoirement finaliser l'assistant d'ajout de votre spécimen de chèque canadien. Tant que vos coordonnées bancaires et votre dossier de versement ne sont pas complétés, les encaissements par carte restent verrouillés.

🤝

Règlement direct sur place (Comptant & Chèque)

Options proposées au client pour paiement en personne auprès du technicien

💵

Argent comptant (Espèces)

Calculateur automatique de monnaie à rendre sur l'application mobile

Autoriser

✍️

Chèque bancaire (Entreprise ou Particulier)

Encaissement par chèque remis en mains propres lors de la visite

Autoriser

Chèque à l'ordre de (affiché sur le portail client) :

📱

Zéro terminal physique requis : Sur le terrain, les règlements par carte sont encaissés directement sur le téléphone du technicien via le Tap to Pay sans contact (Apple Pay, Google Pay, puces NFC). Aucun boîtier ou terminal mobile externe n'est nécessaire.

🛡️

Politique Anti-No-Show & Frais de Déplacement

Sécurisez votre trésorerie et compensez le temps de déplacement de vos techniciens en cas d'absence sans préavis du client.

Frais forfaitaires ($ CAD)

Délai de préavis requis

Une facture de pénalité conforme aux taxes provinciales (ex: 57.49 $ TTC au QC) est émise en 1 clic lors de la déclaration.

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

🏛️

Conformité Fiscale Pancanadienne

Régime fiscal dynamique selon la juridiction de votre entreprise (10 provinces & 3 territoires)

Régime Dual : TPS + TVQ Loi 25 (QC)

Ces identifiants légaux et numéros fiscaux s'adaptent automatiquement selon la province sélectionnée ci-contre et s'inscrivent sur vos factures et devis officiels.

Licence Réglementaire & Sécurité Provinciale (RBQ / CMEQ / ESA / TSBC)

Obligatoire selon votre juridiction pour travaux d'entrepreneurs spécialisés.

Exonération fiscale par défaut (organismes gouvernementaux / autochtones)

🛡️ Protection des données conforme à la Loi 25 (Québec), PIPA (C.-B. & Alberta) et LPRPDE (Fédéral). Données hébergées 100% au Canada.

♻️

Éco-frais & Programmes Environnementaux Canadiens

Barèmes officiels de gérance environnementale (DPE / EHF) intégrés à la conformité fiscale

🏛️

Programme Officiel Provincial Juridiction active : Québec (RECYC-QUÉBEC / ARPE-Québec / SOGHU / Call2Recycle)

Afficher sur Soumissions Ligne distincte DPE/EHF

Afficher sur Factures Factures & reçus officiels

Assiette Taxable Taxable TPS/TVQ/TVH

Barème Réglementaire des Éco-frais de votre Province

Catégorie assujettie	Organisme gestionnaire	Tarif réglementaire ($ CAD)
🛞 Pneus neufs tourisme / camionnette	RECYC-QUÉBEC / Programme officiel	3,00 $ / pneu
🛢️ Huiles lubrifiantes, filtres & contenants	SOGHU / Stewardship	0,05 $ / L (Filtre: 0,35 $)
🔋 Piles & accumulateurs plomb-acide	Call2Recycle Canada	0,10 $ à 5,00 $ / unité
🎨 Peintures, teintures & aérosols	Éco-Peinture	0,35 $ / gal
💻 Matériel informatique & télécom	ARPE-Québec / EPRA	0,40 $ à 7,00 $ / unité

🏛️

Cadre Réglementaire, Licences & Actes Réservés par Province

Exigences légales, organismes d'inspection et délimitation stricte du champ de pratique pour les 13 provinces et territoires canadiens.

Explorer la province :

🏛️ Organisme Officiel de Réglementation

RBQ (Régie du bâtiment du Québec) / CMEQ

Licence d'entrepreneur provincial

📜 Format Officiel Recommandé

Licence CMEQ / RBQ : 5782-9901-01

S'inscrit sur devis, factures et portail public

👷 Organisme SST & Indemnisation

CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail)

Couverture obligatoire des techniciens et chauffeurs

⚖️ Loi de Protection du Consommateur

Loi sur la protection du consommateur (LPC - Office de la protection du consommateur)

Devis écrit obligatoire et plafonnement des dépassements

⚠️ Délimitation des Actes Réservés & Normes Légales

Raccordements électriques, mise aux normes de panneaux, pose de bornes 240V et tout circuit sous tension réservés exclusivement aux maîtres électriciens certifiés.

📋 Mention Légale Obligatoire (Imprimée sur Devis & Factures)

Travaux exécutés conformément aux codes et normes provinciales en vigueur.

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

🚦

Plafonds de Capacité & Réservations Publiques

Blocage instantané dès saturation journalière et suggestion automatique des 3 prochains jours ouvrables disponibles

Max RDV par jour (Défaut) *

Nombre maximum de réservations acceptées par journée.

Max heures de service / jour *

Cumul des durées estimées des arrêts pour la journée.

Seuil d'alerte orange (%) *

Pourcentage de remplissage déclenchant l'alerte « Forte demande ».

Suggestion automatique des créneaux alternatifs Quand une date est complète, proposer au client les 3 prochains jours ouvrables avec créneaux libres

Plafonds personnalisés par jour de la semaine (RDV max)

Lun

Mar

Mer

Jeu

Ven

Sam

Dim

Indiquez 0 pour fermer complètement la prise de rendez-vous en ligne ce jour-là.

📗

QuickBooks Online (QBO)

Synchronisation comptable bi-directionnelle directe (Clients, Factures, Règlements)

Non connecté

Connexion Intuit OAuth 2.0

Autorisez RouteHQ à synchroniser vos écritures comptables avec votre plan comptable QuickBooks.

Environnement Intuit

Compte de revenu par défaut

⚙️ Clés d'application personnalisées (Intuit Developer Client ID & Secret)

Laissez vide si vous utilisez l'application RouteHQ officielle pré-configurée par votre administrateur.

Intuit Client ID

Intuit Client Secret

Déclencheurs de synchronisation automatique :

Synchroniser automatiquement les factures émises vers QBO (avec taxes provinciales TPS/TVQ/TVH) Synchroniser automatiquement les encaissements mobiles (Tap to Pay, Cartes, Comptant)

⭐

Collecte Automatisée d'Avis Clients

Sollicitez des avis Google Reviews & Trustpilot par SMS ou courriel après chaque intervention

Lien Google Reviews (Google Business Profile) *

Le lien direct « Laisser un avis » généré depuis votre fiche Google Maps.

Lien Trustpilot (Optionnel)

Alternative si le client préfère Trustpilot.

Déclencheur d'envoi

Canal de transmission

Délai d'envoi post-service

Modèle de message SMS (Français QC) * Variables : {client_name}, {company_name}, {service_name}, {review_link}

Modèle de message SMS (Anglais CA) {client_name}, {company_name}, {service_name}, {review_link}

🛡️ Protection anti-spam active : Un client ne sera jamais sollicité plus d'une fois tous les 7 jours, même en cas d'interventions récurrentes.

🔗

Webhooks & Intégrations API

HMAC-SHA256

Synchronisez en temps réel les événements d'interventions et de paiements vers votre ERP ou système comptable.

URL Endpoint Webhook

Clé Secrète de Signature (HMAC)

Événements : RDV, Factures, Routes

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

🔒

Sécurité des Comptes & Double Authentification (2FA / MFA)

Protection d'accès par mot de passe temporaire TOTP standard (Google / Microsoft Authenticator)

2FA Inactif

L'authentification à deux facteurs renforce la sécurité de votre compte d'entreprise en exigeant un code à 6 chiffres généré par votre application mobile lors de chaque connexion.

Votre compte n'a pas encore de 2FA configuré.

Activez-le pour sécuriser vos accès et vos données sensibles d'entreprise.

💡 Gestion d'équipe : Les administrateurs peuvent également réinitialiser le 2FA d'un employé dans l'onglet Équipe en cas de perte de téléphone.

🛡️

Conformité Loi 25 (Québec) & PIPEDA (Canada)

Protection des données, registre d'incidents et droits des personnes concernées

100% Hébergé Canada AES-256-GCM

🏛️ Engagements Réglementaires & Juridiques

Chiffrement applicatif de bout en bout : Les noms de clients, téléphones, adresses civiques, courriels et numéros d'identification de véhicules (VIN) sont chiffrés en base de données.
Isolation stricte multi-tenant : Vos données d'entreprise et celles de vos clients sont hermétiquement cloisonnées.
Journal d'audit immuable : Tout accès, consultation ou modification de dossier sensible est tracé de façon indélébile avec horodatage strict et adresse IP.

Registre d'Audit & Sécurité

Consultez l'historique complet des connexions et des transactions sensibles.

📦

Portabilité des Données & Exportation Intégrale (Loi 25)

Droit à la portabilité numérique et sauvegarde autonome de l'ensemble de votre organisation

Format JSON Standard

Conformément aux normes québécoises et canadiennes de protection des renseignements personnels (Loi 25 et LPRPDE), vous pouvez exporter et télécharger à tout moment l'ensemble complet et structuré des données de votre entreprise : fiches clients, adresses civiques, catalogue de services et tarifs, devis, factures, tournées de service, arrêts, équipements et pointages d'équipe.

Archive JSON intégrale déchiffrée

Génération sécurisée instantanée incluant toutes les tables d'exploitation de votre entreprise.

💡 Les modifications s'appliquent immédiatement à l'ensemble de votre organisation.

⚡

Forfait Actif : Forfait Flotte & PME

Actif Facturation Mensuelle

100% des fonctionnalités incluses sans compromis.

🔧 Quota Techniciens Terrain

3 / 15

Inclut techniciens, sous-traitants & propriétaire terrain

ℹ️ Propriétaire actif sur le terrain (compte dans le quota)

💳 Frais Monétique Stripe Connect

2.95% + 0.30 $

Par transaction par carte (frais de traitement Stripe inclus)

🔒 Tous les paiements par carte sont sécurisés et gérés par Stripe

🔄 Cycle & Mode de Paiement

Paiement par carte bancaire

Renouvellement automatique géré via Stripe

🛡️

Gestion exclusive Propriétaire : Ces paramètres de facturation, les quotas d'employés et les paliers d'abonnement sont strictement confidentiels et inaccessibles aux techniciens et dispatchers de votre organisation.

✨

Fonctionnalités Incluses dans votre Forfait RouteHQ

Toutes les fonctionnalités de la plateforme sans restriction de modules

100% Inclus

📱

Tap to Pay Mobile Natif

Encaissement sans contact directement sur le téléphone du technicien, sans terminal externe.

🚚

Optimisation de Tournées TSP

Dispatch intelligent, calcul de route et optimisation du kilométrage quotidien.

📍

Suivi GPS de Flotte en Direct

Positions réelles des véhicules et techniciens sur la carte en temps réel.

🍁

Fiscalité 13 Provinces & Éco-frais

Calcul automatique TPS/TVQ/TVH/TVP et éco-frais DPE/EHF conformes.

⏱️

Pointage & Heures Collaborateurs

Feuilles de temps, géolocalisation au punch et récapitulatifs semaine/mois.

🔒

Loi 25 & Hébergement Canada

Chiffrement AES-256, isolation stricte multi-tenant et serveurs 100% canadiens.

💡 Les ajustements de forfait ou de quotas s'appliquent immédiatement à votre compte.

🛡️

Console Super Administrateur Global — Dru

Accès Maître

Supervisez l'ensemble des entreprises inscrites sur la plateforme, leur type d'entreprise exclusif, leurs utilisateurs et basculez en 1 clic pour gérer n'importe quel compte.

Entreprises Clientes

Types d'entreprises

Utilisateurs Globaux

Admins, employés, clients

Routes Opérées

Itinéraires dispatchés

Rendez-vous Total

Réservations planifiées

Volume Facturé CAD

0.00 $

Toutes entreprises payées

Stripe Connect API Vérification...

—

Monétique & reversements TEF

Serveur Courriel SMTP Dédié

Actif

Factures & avis automatisés

Passerelle SMS Twilio / HTTP

Opérationnel

Alertes temps réel & tracking

Sauvegardes MySQL 8.0 Cycle 6h

Automatisé

Gzip L9 + SHA-256 + Cloud B2

⚡ Actions Rapides Super Administrateur

Total Entreprises

Toutes organisations

Actives

En exploitation

Archivées

Comptes archivés

Volume Facturé Total

0.00 $

Facturation consolidée

Liste des Entreprises Clientes & Comptes Professionnels 0

Chaque entreprise possède son propre type d'entreprise exclusif, sa clientèle, son équipe et son calendrier d'opérations.

Entreprise	Type d'entreprise	Province & Fuseau	Plan	Équipe	Clients	RDV	Facturé (CAD)	Statut	Actions & Contrôle

🔑

Configuration des Clés API Stripe Connect & Webhooks

Non configuré Non testé

Renseignez vos clés d'API secrètes et publiques de la plateforme Stripe Connect. Les clés secrètes sont chiffrées en AES-256-GCM dans la base de données.

Clé API Secrète (Stripe Secret Key) * sk_live_... / sk_test_...

Utilisée côté serveur pour créer les PaymentIntents, Connect Custom Accounts et virements TEF.

Clé API Publique (Publishable Key) * pk_live_... / pk_test_...

Transmise au portail de paiement et à l'application mobile pour initialiser Stripe Elements & Tap to Pay.

Secret de Signature Webhook (Webhook Signing Secret) whsec_...

Valide l'authenticité cryptographique des notifications d'événements Stripe.

Identifiant Client Stripe Connect (OAuth Client ID) ca_...

Requis pour lier les comptes Standard / Express (optionnel si utilisation exclusive de Custom Accounts).

🔗

URL d'écoute Webhook Stripe (à configurer dans votre Dashboard Stripe) :

https://app.routehq.ca/api/stripe/webhook

💳

Monétique Centrale & Dépôts Directs (Stripe Connect Custom)

Dépôts Directs Automatisés

Supervision de la passerelle monétique et des dépôts bancaires directs canadiens. Les commissions et frais de traitement sont régis dynamiquement par le type de forfait SaaS souscrit par chaque entreprise.

📦

Commissions & Frais Monétiques Régis par les Forfaits SaaS

Les frais de transaction par carte (Tap to Pay et paiements web) ne sont plus configurés ici : ils sont déterminés automatiquement selon le forfait SaaS actif de chaque entreprise (Gratuit : 3.90% + 0.30 $, Solo : 3.30% + 0.30 $, Flotte : 2.95% + 0.30 $, Entreprise sur-mesure). Modifiez ces taux directement dans le catalogue des forfaits.

Volume Total Traité

0.00 $

0 transaction(s)

Frais Monétiques Perçus

0.00 $

Revenus de traitement selon forfaits

Reversements Entreprises

0.00 $

Dépôts directs virés

Tap to Pay Mobile

0.00 $

0 encaissement(s) sans contact

📖 Grand Livre des Transactions & Reversements Bancaires

Stripe Connect Custom • Payouts TEF

Date / ID	Entreprise	Canal & Carte	Montant Brut	Frais Forfait	Net Reversé	Statut Dépôt Direct

📡

Passerelles & Infrastructure Globale (Courriel SMTP & Passerelle SMS)

Contrôle Super Admin

Configurez les passerelles globales utilisées pour l'expédition des courriels officiels, factures PDF, avis de passage et SMS de suivi d'itinéraire.

✉️

Serveurs d'Envoi & Relève Courriels (Noreply & Support Indépendants)

🛡️ Super Admin

Configurez indépendamment les identifiants et serveurs sortants/entrants pour [email protected] et [email protected].

Noreply : Non testé Support : Non testé

📬

1. Expédition Système ([email protected])

Factures, devis, ETA, rappels, abonnements Stripe & alertes.

Hôte SMTP Noreply *

Port *

Nom d'utilisateur (Login)

Mot de passe Noreply

Courriel d'expédition *

Nom affiché

Connexion SSL/TLS directe (Port 465). Décocher pour STARTTLS (Port 587/25).

Diagnostic SMTP Noreply

🎧

2. Assistance & Billetterie ([email protected])

Envoi de réponses, accusés de réception et relève des courriels.

Utiliser un serveur & identifiants SMTP distincts pour Support

Si décoché, les courriels de support sont expédiés via la passerelle de Noreply.

Courriel de Support *

Nom affiché

Diagnostic SMTP Support

📥

Relève des Courriels Entrants & Suivi de Billets

API Webhook Courriels Entrants ✓ Actif

/api/webhooks/inbound-email

Associe automatiquement les réponses des clients à leurs billets [TKT-2026-XXXX]. Si décoché, toute requête vers l'API Inbound est rejetée immédiatement avec le statut HTTP 503.

Activer le collecteur entrant IMAP ([email protected])

💬

Passerelle SMS & Alertes Mobiles

🛡️ Super Admin

Acheminez les SMS d'arrivée en route avec lien de suivi interactif (Twilio ou passerelle canadienne).

Non testé

Fournisseur SMS *

Numéro d'expédition SMS (From) *

Account SID / Clé d'API

Auth Token / Jeton d'authentification

URL Passerelle HTTP personnalisée (optionnel)

🛡️

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts SMS

Contrôle strict des volumes pour prévenir les factures imprévues.

0 / 500 SMS (0%)

Plafond journalier de SMS sortants Défaut : 500 SMS / 24 heures pour toute la plateforme.

Arrêt d'urgence SMS Couper immédiatement les SMS sortants

🤖

Moteur d'Intelligence Artificielle Google Gemini

Studio & Mobile AI

Alimente la dictée vocale, la structuration des soumissions mobiles et la reconnaissance sémantique québécoise/canadienne.

Non configuré

Clé API Google Gemini (Google AI Studio) * Obtenez une clé gratuite sur https://aistudio.google.com

Modèle LLM Google Gemini

Modèle par défaut : gemini-3.1-flash-lite. Éditable à tout moment par le superadmin.

🛡️

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts Gemini AI

Plafond mensuel de requêtes. En cas de dépassement, RouteHQ bascule sur le moteur local.

0 / 2000 req (0%)

Plafond mensuel de requêtes LLM Défaut : 2 000 requêtes / mois. Réinitialisé chaque mois.

Arrêt d'urgence Gemini Couper les appels Google AI (Repli local)

Vérifiez instantanément la validité de la clé et la latence réseau avec l'API Google Gemini.

🗺️

Moteur de Géocodage & Fournisseur Cartographique Global

Infrastructure SaaS

Configurez le fournisseur de géocodage et d'autocomplétion haute précision pour l'ensemble des entreprises de la plateforme (CRM, dépôts, rendez-vous et tournées).

Non configuré

Fournisseur de Cartographie Global *

Le moteur interne est inclus par défaut sans aucun frais externe.

🛡️

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts Google Places / Mapbox

Protection Denial-of-Wallet. Bascule automatique sur RouteHQ OSM si le quota est dépassé.

0 / 5000 req (0%)

Plafond mensuel de requêtes payantes Défaut : 5 000 requêtes / mois. Dès saturation, repli 100% transparent sur RouteHQ OSM.

Forcer Repli RouteHQ OSM Couper les API payantes immédiatement

Validez la connectivité et les quotas de l'API auprès de Google Places ou Mapbox avant l'enregistrement.

🗄️

Sauvegardes Automatiques de Base de Données (MySQL 8.0 & Cron cPanel)

Actif (Toutes les 6h)

Dumps MySQL à chaud avec compression Gzip niveau 9, hachage d'intégrité SHA-256, rotation d'historique et déclenchement automatique cPanel/CLI.

Fréquence du Cron

Toutes les 6 heures

Échéancier synchronisé

Rétention Active

10 versions max

Rotation FIFO automatique

Prochaine Exécution

—

En attente

Stockage Total Dédié

0.00 Mo

0 fichier(s)

⚙️ Paramètres du Planificateur

MySQL 8.0

Fréquence de sauvegarde automatique *

Nombre maximum de sauvegardes conservées (Rétention) *

Au-delà de cette limite, les sauvegardes les plus anciennes sont automatiquement purgées.

Activer l'automatisation périodique

Déclenchement via le battement de cœur interne et les appels cron

⏱️ Intégration Cron cPanel & Crontab Linux

1. Commande Cron CLI cPanel (Recommandée) :

À coller dans cPanel > Tâches Cron (Définir la récurrence sur : 0 */6 * * *).

2. URL Webhook HTTP Sécurisée (cPanel / Uptime Robot / Cloudflare Worker) :

Protégé par jeton secret unique. Accessible sans authentification utilisateur.

☁️

Réplication Cloud Distante — Backblaze B2 Inactif

Sauvegardes hors-site chiffrées sur seau Backblaze B2 (API Native v3 & S3 Compatible) pour la résilience et la conformité 3-2-1.

Dernière synchro : Aucune

Activer la réplication Backblaze B2

Envoi sécurisé des archives .sql.gz vers le cloud B2

Téléversement automatique périodique

Transférer chaque sauvegarde dès sa génération par le cron

Nom du seau (Bucket Name) *

Key ID / Identifiant de clé *

Application Key / Clé secrète *

Dossier / Préfixe distant

Dossier virtuel dans votre seau B2 où ranger les archives.

Endpoint S3 / Région (Optionnel)

L'API native Backblaze résout automatiquement la région optimale.

📦 Sauvegardes Disponibles sur le Serveur 0

Format : Gzip .sql.gz (Intégrité SHA-256)

Fichier & Horodatage	Type / Origine	Cloud B2	Taille (Compressée / Brute)	Empreinte SHA-256	Actions
Chargement des sauvegardes...

🔄

Exportation & Réimportation de Données d'Entreprise (JSON) Loi 25 & Super Admin

Sauvegardez, migrez ou restaurez l'intégralité d'un locataire (clients, catalogue, factures, tournées, équipes) via un fichier JSON standardisé.

📤 1. Exporter un Locataire au format JSON

Sélectionnez une entreprise active pour télécharger l'archive intégrale de ses données (fiches clients, adresses, devis, factures, tournées, catalogue et pointages).

Sélectionner l'entreprise à exporter :

📥 2. Réimporter / Restaurer un Locataire (JSON)

Téléversez un fichier JSON d'exportation pour restaurer ses données dans une entreprise existante ou pour cloner ses configurations dans une nouvelle entreprise.

Fichier JSON :

Mode d'importation :

Entreprise cible :

💰 MRR Actuel (CAD)

0.00 $

Revenus récurrents mensuels

📈 ARR Projeté (CAD)

0.00 $

Revenus annualisés (MRR × 12)

🏢 Abonnés Payants

0 / 0

Taux de conversion : 0%

⚡ Statut Stripe Billing

✓ Synchronisé

Produits & Prix récurrents Stripe

📦 Catalogue des Forfaits SaaS Plateforme

Modifiez les tarifs, quotas de techniciens, commissions sur paiements et synchronisez en direct avec Stripe.

Forfait	Mensuel CAD	Annuel CAD/m	Annuel Total	Quota Techs	Frais Carte	Marge RouteHQ	Stripe IDs	Statut	Actions

Total Billets

💬 Réponses Clients

0Actif

Ouverts

En Cours

Attente Client

Résolus

Urgents

Trier par

Activité

Statut

Priorité

Recherche

Masquer résolus & fermés

	Billet	Demandeur & Entreprise	Catégorie	Priorité	Sujet	Statut	Dernière action	Action

Total Utilisateurs

Tous comptes créés

Actifs

Comptes opérationnels

Désactivés

Accès suspendu

Propriétaires / Admins

Privilèges d'administration

👥

Utilisateurs Globaux & Permissions Multi-Tenant

Super Admin

Supervisez, activez/désactivez et supprimez définitivement les comptes utilisateurs de l'ensemble des entreprises clientes.

Recherche

Entreprise

Rôle

Statut

Collaborateur	Entreprise	Rôle	Contact	Dernière Connexion	Statut	Actions

📜

Journal d'audit & Traçabilité

Better-SQLite3 WAL

Historique immuable de toutes les actions opérationnelles, authentifications, modifications de tournées et interventions.

Filtrer par action

Type d'entité

Chargement des entrées...

Horodatage	Utilisateur	Action	Entité	Détails & Données	Adresse IP
Chargement du journal d'audit...

Page 1 sur 1

Rôle	Équipe	Finances	Clients	Dispatch	Mobile
👑Propriétaire	✅Total	✅Total	✅Total	✅Total	⚡Partiel
💼Gestionnaire	⚡Partiel	⚡Partiel	✅Total	✅Total	⚡Partiel
🎧Dispatcher	❌X	❌X	⚡Partiel	✅Total	❌X
🔧Technicien Route	❌X	⚡Partiel	⚡Partiel	⚡Partiel	✅Total
📊Comptable	❌X	✅Total	⚡Partiel	❌X	❌X

Calendrier d'Équipe & Rendez-vous

Planification & Optimisation de Routes

Tournée de demain à l'état de brouillon Action requise

📦 Registre d'Archives des Routes Antérieures

Sélectionnez une tournée

-

🗺️ Carte Interactive de la Tournée

📍 Séquence des Arrêts 0

Gestion de la Flotte, Véhicules & Rondes de Sécurité

Carte en Direct des Camions & Flotte 0 camion géolocalisé

Aucun camion géolocalisé pour l'instant

⚙️ Modèle de Ronde de Sécurité Préalable Norme SAAQ

Facturation, Soumissions & Déclarations Fiscales

Rapports Financiers & Exports Comptables

Déclarations et Formulaires Officiels Pré-remplis (10 Provinces & 3 Territoires)

Agence du Revenu du Canada — GST34

ARC — Annexe B (Schedule B)

Revenu Québec — Formulaire FP-500

e-Tax BC — Formulaire FIN 400

SETS Saskatchewan — PST-1

TAXcess Manitoba — MB-FSA

Alberta & Territoires (AB, YT, NT, NU)

Ventilation Complète par Province de Prestation (Place of Supply)

Rentabilité par Arrêt & Rendez-vous

Espace Propriétaire — Calculateur de Profit & Rentabilité

Rentabilité en Direct des Tournées & Feuilles de Route

⚙️ Paramètres d'Intervention & Coûts Directs

Structure des Coûts de Revient CAD HT

Centre de Communications & Suivi Client en Direct

Catalogue des Services, Tarification & Fournitures

Forfaits d'Abonnement Récurrents & Contrats Cadres

Gestionnaire des Catégories du Catalogue 🌱 Paysagement

Équipe, Suivi d'Horaire, Dossiers RH & Paie

Attribution des Tournées & Maximisation des Plages Horaires

Fiches & Dossiers Ressources Humaines (RH)

Calcul de Paie & Heures Travaillées

Paramètres & Options Opérationnelles

Profil Juridique & Siège Social

Secteur d'Activité & Métier Principal

Personnalisation & Image de Marque aux Couleurs de votre Entreprise

Dépôt Opérationnel & Centre de Dispatch

Rayon Maximal d'Intervention (Distance d'Affaires)

Horaires d'Ouverture & Plages de Rendez-vous

Dépôt Direct Canadien (TEF / Encaissement Bancaire)

Modes d'Encaissement & Paiement en Ligne

Politique Anti-No-Show & Frais de Déplacement

Conformité Fiscale Pancanadienne

Éco-frais & Programmes Environnementaux Canadiens

Cadre Réglementaire, Licences & Actes Réservés par Province

Plafonds de Capacité & Réservations Publiques

QuickBooks Online (QBO)

Connexion Intuit OAuth 2.0

Collecte Automatisée d'Avis Clients

Webhooks & Intégrations API

Sécurité des Comptes & Double Authentification (2FA / MFA)

Conformité Loi 25 (Québec) & PIPEDA (Canada)

Portabilité des Données & Exportation Intégrale (Loi 25)

Forfait Actif : Forfait Flotte & PME

Fonctionnalités Incluses dans votre Forfait RouteHQ

Console Super Administrateur Global — Dru

⚡ Actions Rapides Super Administrateur

Liste des Entreprises Clientes & Comptes Professionnels 0

Configuration des Clés API Stripe Connect & Webhooks

Monétique Centrale & Dépôts Directs (Stripe Connect Custom)

📖 Grand Livre des Transactions & Reversements Bancaires

Passerelles & Infrastructure Globale (Courriel SMTP & Passerelle SMS)

Serveurs d'Envoi & Relève Courriels (Noreply & Support Indépendants)

1. Expédition Système ([email protected])

2. Assistance & Billetterie ([email protected])

Relève des Courriels Entrants & Suivi de Billets

Passerelle SMS & Alertes Mobiles

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts SMS

Moteur d'Intelligence Artificielle Google Gemini

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts Gemini AI

Moteur de Géocodage & Fournisseur Cartographique Global

Disjoncteur & Plafond Anti-Surcoûts Google Places / Mapbox

Sauvegardes Automatiques de Base de Données (MySQL 8.0 & Cron cPanel)

⚙️ Paramètres du Planificateur

⏱️ Intégration Cron cPanel & Crontab Linux

Réplication Cloud Distante — Backblaze B2 Inactif